会議のたびに議事録作成に時間を取られていませんか？「聞き逃した内容を録音で確認しながらまとめるのが大変」「発言をメモしているうちに議論についていけない」――そんな悩みを抱える方は少なくありません。
そこでいま、注目されているのが、AIが音声を自動で文字起こし・要約してくれる「AI議事録ツール」です。
手作業の負担を減らしながら、正確でわかりやすい議事録を自動生成してくれるこの仕組みは、企業・個人を問わず急速に導入が進んでいます。
この記事では、AI議事録の基本的な仕組みや導入のメリット、注意点を初心者にもわかりやすく解説します。
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AI議事録ツールとは？
AI議事録ツールとは、人工知能（AI）が会議中の音声を自動で文字起こしし、重要なポイントを要約してくれるツールのことです。従来の議事録のように人がメモを取り、後から整理する必要がなく、会議が終わるころには議事録がほぼ完成します。
ここでは、AI議事録の基本的な仕組みや注目されている背景、導入によって得られる価値について解説します。
AIが自動で会議内容を記録する仕組み
AI議事録は、音声を自動で文字起こしし、AIが要点をまとめてくれます。
これまで人が行っていた「聞く」「書く」「まとめる」という作業をAIが代わりに処理し、最終的にクラウドにて共有されます。そのため、会議が終わるころには議事録が自動で完成しているわけです。
詳しい技術的な仕組みについては、後ほど詳しく解説します。
AI議事録ツールが注目される背景
AI議事録ツールが急速に注目を集めている背景には、働き方の変化があります。
コロナ禍以降、リモートワークやオンライン会議が当たり前となり、会議の回数そのものが増えました。その結果、「誰が議事録を取るか」「会議内容をどう共有するか」といった課題が顕在化しています。
また、限られた時間の中で効率よく意思決定を行いたいという業務効率化ニーズも高まっています。こうした流れの中で、ChatGPTに代表される生成AIの登場が「要約をAIに任せる」という新しい発想を後押ししました。
AI議事録ツールは、こうした時代の変化に対応する“会議DX（デジタルトランスフォーメーション）”の中心的なツールとして、多くの企業やチームで導入が進んでいます。
AI議事録ツールがもたらす価値
AI議事録ツールの最大の価値は、「人が記録に追われる時間」をなくし、議論そのものに集中できる環境を作ることです。
記録作業をAIに任せることで、参加者全員が発言・アイデア出しに専念でき、会議の質が自然と高まります。
また、AIが自動で整理した議事録は、単なる記録ではなく「ナレッジ（知識資産）」として活用できます。要約データを検索・分析することで、過去の会議内容を振り返ったり、別プロジェクトに横展開したりと、組織全体の知識共有がスムーズになります。
さらに、会議内容がクラウド上でリアルタイムに共有されるため、決定事項の伝達が早く、意思決定のスピードも向上。AI議事録は、“書くための議事録”から“活かすための議事録”へと、企業の情報管理の在り方を変えつつあります。
従来の議事録作成の課題とAI議事録作成との違い
AIを活用した議事録作成は、従来の議事録とどのような違いがあるのでしょうか？従来の議事録における課題とともに解説します。
従来の議事録は時間と労力がかかっていた
これまでの議事録作成は、人が手作業で行うのが一般的でした。
会議中は記録係が発言を聞き逃さないように集中し、発言をノートやパソコンに入力していました。会議後、録音データを聞き直して誤りを修正し、文章として整え、関係者にメールで共有する――こうした流れを毎回繰り返していたのです。
1時間の会議でも、文字起こしや整形、確認作業を含めると2〜3時間以上の作業が発生することも珍しくありません。しかも、担当者が議事録の記録に追われるあまり、肝心の議論に参加できないというケースも多く見られました。
従来の議事録が抱える課題
手作業による従来の議事録作成には、次のような課題があります。
| 課題 | 詳細 | 影響 |
| 作業時間が長い | 録音を聞き直しながら手入力 | 残業や業務負担の増加 |
| 聞き漏れや誤記 | 同時発言や専門用語に対応しづらい | 情報の抜け・誤解が生まれる |
| 担当者依存 | 人によって記録の精度が異なる | 品質が安定せず、属人化する |
| 情報共有の遅れ | メール配布や確認に時間がかかる | 意思決定のスピードが落ちる |
このように、従来の議事録作成は「時間・労力・精度」のいずれの面でも限界があり、会議の生産性を下げる要因となっていました。
AI議事録ツールがもたらす変化
AI議事録ツールは、こうした従来の議事録作成における課題を根本から解決するものです。
音声認識AIが発言をリアルタイムで文字起こしし、自然言語処理が要点を自動でまとめてくれるため、記録作業にかかる時間を最大90％削減できます。さらにクラウド上で即時共有できるため、「議事録を取ってから送る」までのタイムラグもゼロになります。担当者に依存せず、会議参加者全員が議論に集中できるのも大きな特徴です。
「誰が記録を取るか」を決める必要がなくなり、議論に全員が能動的に関われるようになります。
AI議事録ツールは、単なる業務効率化ツールではありません。人の手作業に頼っていた会議の文化そのものを変える存在として、企業の「会議DX」を支える中心的な役割を担っています。
AI議事録ツールの仕組みをわかりやすく解説
AI議事録ツールは、人が行っていた「聞く」「書く」「まとめる」作業をすべて自動化した仕組みです。音声を文字に変える音声認識AI、要点を整理する自然言語処理（NLP）、そしてデータをすぐ共有できるクラウド機能の3つが組み合わさって動きます。
ここでは、AI議事録ツールを支える主な仕組みについて解説します。
① 音声認識AI（Speech to Text）
音声認識AI は、AI議事録ツールを支える仕組みの一つです。音声認識AIとは、人の声をリアルタイムで分析し、発言内容を正確にテキスト化する技術を指します。
最新の音声認識AIでは、発言者の声の特徴を識別し、複数人の会話でも「誰が何を話したか」を自動で区別できます。また、ノイズ除去や文脈補完の機能も備えており、会議室の雑音や途中で重なった発言も高い精度で認識可能です。
特に近年は、OpenAIが開発した「Whisper」などの高性能モデルの登場により、日本語を含む多言語でも精度が大幅に向上しました。
これにより、会議中の会話をそのままリアルタイムで文字起こしできるようになり、「録音してから文字起こしする時代」から「話すそばから議事録ができる時代」へと変化しています。
② 自然言語処理（NLP）による要約
自然言語処理（NLP）もAI議事録ツールを支える重要な技術といえます。
自然言語処理（NLP）は、人間の言葉を理解し、要点を抽出・整理するためのAI技術です。AI議事録においては、音声認識によって文字化された会話データをNLPが分析し、重要な情報だけを抜き出して要約します。
自然言語処理（NLP）はChatGPTのような生成AIでも使われている技術で、文脈を把握しながら「どの発言が結論に関係しているか」「どの部分が補足説明なのか」を判断します。そのため、長時間の会議でも要約結果は短く、読みやすく整理されます。
また、決定事項やアクションアイテムなど、後から確認が必要な要素を自動で抽出できる点も大きな特徴です。
このようなことから、自然言語処理（NLP）を用いるAI議事録では、人が後から録音を聞き返してまとめる手間を大幅に削減できます。
③ クラウド共有と検索機能
クラウド共有や検索機能もAI議事録ツールでは利用されています。
AI議事録ツールの多くはクラウド上で動作し、会議の記録を自動的に保存・共有できます。たとえば、ZoomやGoogle Meetなどのオンライン会議ツールと連携することで、会議が終了すると同時に議事録がクラウドに保存され、関係者全員がすぐに閲覧できる状態になります。
さらに、会議内容をキーワードで検索できる機能を備えており、過去の議事録から必要な情報をすぐに呼び出すことができます。これにより、情報共有のスピードが上がるだけでなく、会議データをナレッジとして蓄積・再利用することが可能になります。
AIを活用した議事録作成の5つのメリット
AIを活用した議事録作成は、単なる業務の自動化にとどまらず、会議の質や情報共有のスピードを大きく変えます。手作業による記録や整理の負担を減らし、誰もが議論に集中できる環境をつくることができます。ここでは、AIを活用した議事録作成によって得られる主な5つのメリットを紹介します。
① 議事録作成にかかる時間を大幅削減
AI議事録ツールを導入する最大のメリットは、議事録作成にかかる時間を大幅に短縮できることです。
AIを活用した議事録作成では、AIがリアルタイムで文字起こしと要約を行うため、従来のように録音を聞き返したり、メモを整理して文章化したりする必要はありません。たとえば、1時間の会議であれば、作成時間をこれまでの3分の1以下に抑えられることもあります。
また、会議終了と同時に議事録がほぼ完成しているため、すぐに共有・確認が可能です。これにより、会議後の事務作業にかかる負担が減り、担当者の残業時間削減にもつながります。AIを活用した議事録作成は、「会議の記録」という作業そのものを効率化する第一歩です。
② 記録係を決める必要がなくなる
AI議事録ツールを活用すれば、会議で記録係を決める必要がなくなります。
従来の会議では、「誰が議事録を取るか」を毎回決めるのが一般的でした。発言を聞きながら同時に記録する作業は集中力を要し、担当者の負担が大きいだけでなく、議論に十分参加できないという問題もありました。
しかしAI議事録ツールを導入すれば、こうした負担をなくすことができます。AI議事録ツールが自動で音声を記録・文字起こし・要約してくれるため、参加者全員が議論に集中できるようになります。
これまで「書く側」と「話す側」に分かれていた会議が、AIの活用によって本来の目的である“意見を出し合う場”へと戻るのです。AI議事録の導入は、単なる作業効率化ではなく、会議の在り方そのものを変えるきっかけになります。
③ 会議終了後すぐに共有できる
AI議事録ツールの大きな利点の一つが、会議終了後すぐに内容を共有できることです。
AI議事録ツールでは、AIがリアルタイムで文字起こしと要約を行うため、会議が終わる頃には議事録がすでに完成しています。そしてクラウド上に自動保存される仕組みを採用しているツールがほとんどで、チームメンバーはブラウザやアプリからすぐに議事録を確認できます。
従来のように記録担当者が文書を整え、メールで配布する必要はありません。会議直後に内容を振り返り、タスクを整理できるため、意思決定のスピードも向上します。
AIを活用した議事録作成は、単なる時短ではなく、チーム全体の“行動の速さ”を変える仕組みと言えます。
④ オンライン会議との相性が良い
AI議事録は、オンライン会議との相性が非常に良いのもメリットです。
たとえばAI議事録ツールには、ZoomやGoogle Meet、Microsoft Teamsなど主要なWeb会議ツールと連携できるものが多くあります。これらと連携することで、会議中の音声データを自動的に取得して記録できるわけです。
オンライン会議は発言者が複数いたり通信環境が不安定になったりして、正確に議事録を作成できないことも少なくありません。しかし、AI議事録ツールを活用すれば、AIが話者を識別し、ノイズを除去しながらより正確に文字起こしが可能です。
また、クラウド上での自動保存により、遠隔地にいるメンバーとも同時に情報を共有できます。リモートワークが定着した現在、AIを活用した議事録作成は、オンライン会議の効率と生産性を支える重要な仕組みといえるでしょう。
⑤ データをナレッジとして活用できる
AI議事録のもう一つの大きな強みは、会議で生まれた情報を“ナレッジ（知識資産）”として活用できることです。
AI議事録ツールは、文字起こしや要約をクラウド上に保存し、キーワード検索で過去の議論をすぐに呼び出すことができます。これにより、「あの会議で何を決めたか」「似た課題をどう解決したか」といった情報を素早く確認でき、再利用が容易になります。
また、AIを活用した議事録作成では、会議のログを分析し、トレンドや意思決定の傾向を把握することも可能です。個々の会議を単なる記録で終わらせず、組織全体の知識として蓄積することで、次の改善や新しいアイデア創出につながります。
このようなことから、AIでの議事録作成は、情報を“残す”だけでなく、“活かす”ためのツールになるといえるでしょう。
AIでの議事録作成を導入した企業の実例
AI議事録ツールの導入は、企業の規模や業種を問わず広がりつつあります。
ここでは、実際にAIを活用した議事録作成ツール「Notta（ノッタ）」を導入し、業務改善や情報共有の質を高めた企業の事例を紹介します。
「どのような課題を抱えていたのか」「AI導入によって何が変わったのか」という観点で見ていきましょう。
JUREN株式会社｜現場の声をリアルタイムに共有し、情報の抜け漏れを防止
教育業界のJUREN株式会社では、現場スタッフ間の情報共有に時間がかかり、会議内容を各自が手作業でまとめていたため、共有の遅れや認識のズレが生じることが課題でした。
同社はNottaを導入し、AIが会話内容を自動で文字起こし、Slackと連携してリアルタイムで共有できる仕組みを構築しました。
導入後、以下のような効果を実感しています。
- 現場の声や生徒とのやり取りを正確に把握できるようになった
- 「言った・言わない」の齟齬がなくなり、コミュニケーションの透明性が向上
- 会議の振り返りや情報共有のスピードが大幅に改善
AIを活用した議事録作成によって、日々のコミュニケーションがスムーズになり、現場全体の情報伝達力が向上しています。
参考：「「すべての会話が資産に変わる」〜JURENがNottaで実現した現場DXとナレッジ経営〜」
幻冬舎メディアコンサルティング｜取材・打ち合わせ内容を“チームの記憶”として活用
出版社である幻冬舎メディアコンサルティングでは、取材や打ち合わせの内容を複数部署で正確に共有することが課題でした。議論の背景や意図が伝わりにくく、情報の引き継ぎに時間がかかることもあったといいます。
同社ではAI議事録ツールを導入し、会議や取材の発言内容を自動でテキスト化。クラウド上で共有・検索できる環境を整えました。
導入後、以下のような効果を実感しています。
- 議論の背景や意図をチーム全体で把握できるようになった
- 過去の会議記録を“第2の記憶”として活用し、制作の精度とスピードが向上
- 情報共有の仕組みが定着し、社内のナレッジ活用が進んだ
AI議事録を導入したことで、取材や会議の記録が「その場限り」ではなく、次の企画や制作へ活かせる知的資産として蓄積されています。
参考：「Nottaの価値は議事録だけではない！出版社が感じた本質は他にもある」
個人ユーザーの活用事例｜フリーランスや営業職にも広がるAI議事録
AI議事録ツールは、企業だけでなく個人でも活用が進んでいます。特に、打ち合わせや商談など「会話の正確な記録」が求められる職種で効果を発揮します。
主な活用例は次の通りです。
- フリーランスやクリエイター：クライアントとの打ち合わせを自動で文字起こしし、要点を要約。修正依頼や方針の確認漏れを防止。
- 営業担当者：商談内容を自動記録し、要約をそのまま報告書やCRM入力に活用。作業時間を短縮し、提案の精度を向上。
- コーチ・講師・カウンセラー：セッション内容を記録・要約しておくことで、クライアントごとの進捗や課題を整理しやすくする。
こうした使い方により、AIを活用した議事録作成は「チームのための仕組み」から「個人の生産性を高めるツール」へと広がっています。
参考「Notta導入事例」
AI議事録ツールの活用シーン
AI議事録ツールは、社内会議だけでなく、あらゆる場面で活用できる柔軟なツールです。発言内容を自動で文字起こしし、要約や共有を効率化できるため、記録を“情報資産”として活かすことができます。
AI議事録ツールの代表的な活用シーンは以下の通りです。
- 社内会議・プロジェクトミーティング
定例会議や進捗確認などで発言内容を自動記録し、決定事項やタスクを要約。記録係を置かずに全員が議論に集中でき、前回の内容も検索ですぐに確認できます。 - 営業商談・顧客打ち合わせ
商談や打ち合わせの内容を自動でテキスト化し、要約データを報告書やCRM入力に活用。担当者の引き継ぎや情報共有の精度が向上します。 - セミナー・研修・ウェビナー
講義や研修内容を文字起こしして要約を共有。録音・録画データと組み合わせることで、学習教材や社内ナレッジとして再利用が可能です。 - 採用面接・インタビュー
面接やヒアリング内容をリアルタイムで記録し、複数担当者間で共有。メモを取る必要がなく、応募者との対話に集中できるようになります。
AI議事録ツールは「会議を効率化するツール」ではなく、「組織の知識を蓄積し、活用するための仕組み」として機能します。日々のやり取りをデータ化し、再利用できる形で残すことで、業務の精度と継続性を高めることができます。
AI議事録ツールの課題と今後の展望
AI議事録ツールは大きな進化を遂げていますが、現時点ではまだ完全ではありません。ここでは、現在の主な課題と、今後期待される進化の方向性を整理します。
現状の課題｜精度・文体・発話処理にまだ改善の余地あり
AI議事録ツールは高い精度を持つ一方で、いくつかの課題も残っています。
- 専門用語や人名の誤認識：業界特有の言葉や固有名詞は正確に認識されにくいことがあります。
- 同時発話への弱さ：複数人が同時に話すと、音声が重なり認識精度が下がる場合があります。
- 要約の文体が不自然になることも：AIが自動生成した要約は文脈を誤解することがあり、人による軽い修正が必要なケースもあります。
こうした課題は、AIの仕組み上避けられない部分もありますが、実際の運用では「話者ごとにマイクを分ける」「用語辞書を登録する」などの工夫で改善が可能です。
今後の進化｜精度向上とタスク自動化への進展に期待
AI議事録は今後さらに高精度化・多機能化が進むと見られています。
- 継続学習による精度向上：AIが蓄積された会話データをもとに学習を続けることで、専門用語や話者の特徴もより正確に認識できるようになります。
- 自動要約の自然化：文脈理解が強化され、より自然で読みやすい要約文を生成できるようになります。
- アクションリストの自動生成：今後は「議事録→要約→タスク抽出」までを自動化し、議論から実行まで一気通貫で支援する流れが進むと考えられます。
AIを活用した議事録作成は、単なる記録の自動化から「会議の生産性を高めるインテリジェントツール」へと進化しています。今後は、業務フローそのものを変える中心的な存在になっていくでしょう。
AI議事録を始めるなら「Notta」がおすすめ
AI議事録を導入するなら、使いやすさと精度の両立が欠かせません。
その両方を実現しているのが、AI文字起こし・議事録ツール「Notta（ノッタ）」です。高精度な音声認識とChatGPTによる自動要約機能を備え、会議の記録から共有までを一気に効率化できます。
ここでは、Nottaの特徴と導入方法を解説します。
Nottaの特徴
Notta（ノッタ）は、AIを活用した議事録ツールの中でも特に使いやすさと精度の高さが評価されています。
音声認識から要約、共有までの流れを自動化し、個人・チームを問わず幅広いシーンで導入が進んでいます。主な特徴は以下の通りです。
- 高精度の音声認識（Whisperベース）
OpenAIが開発した音声認識モデル「Whisper」を採用し、会議やインタビューなど多様な環境で高い精度を実現。固有名詞や専門用語にも強く、修正の手間を最小限に抑えられます。 - ChatGPTによる自動要約機能（上位プラン）
文字起こしされた内容をChatGPTが要約し、重要なポイントを簡潔に整理。報告書や議事録の下書きとしても活用できます。 - Zoom / Google Meet / Teamsとの連携対応
「Notta Bot」をオンライン会議に招待するだけで、自動的に会話内容をリアルタイムで記録。複数の会議ツールを併用するチームでもスムーズに運用できます。 - 無料プランでも文字起こし体験が可能
月120分まで無料で文字起こしでき、AI要約も10回まで利用可能。まずは無料で操作感や精度を試すことができます。 - チーム共有・フォルダ管理・検索がスムーズ
議事録データはクラウド上に保存され、リンク共有やキーワード検索も簡単。会議内容の整理・再利用も効率的に行えます。
Nottaは、ただのAI文字起こしツールではなく、会議の情報を“共有できる知識”に変えるプラットフォームとして活用できます。操作が直感的で導入ハードルも低いため、初めてAI議事録を導入する方にも最適です。
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Nottaの利用の使い方
Nottaは、会議や商談などの音声を自動で文字化・要約・共有できるシンプルなツールです。特別な設定は不要で、次のような流れで誰でもすぐに利用できます。
- 録音またはWeb会議と連携して自動記録
Nottaを起動するか、ZoomやGoogle Meetなどの会議ツールと連携するだけで、会話内容をリアルタイムで記録できます。 - AIが自動で文字起こしと要約を実行
録音した内容は数分でテキスト化され、ChatGPTが要点を整理。重要なポイントを簡潔にまとめてくれます。 - 生成された議事録を共有・編集・検索
議事録はクラウド上に自動保存され、チームで共有可能。フォルダ管理やキーワード検索にも対応しています。
Nottaは、複雑な操作を覚えなくてもすぐに使い始められる点が特徴です。会議の記録・要約・共有をワンストップで完結できるため、初めてAI議事録を導入する方にも適しています。
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Nottaの活用シーン
Nottaは、社内会議の議事録作成だけでなく、ビジネスや個人のあらゆるシーンで活用できます。会話を自動で文字起こしし、要約・共有まで行えるため、情報を“資産”として残せるのが強みです。
- 社内会議・プロジェクトミーティング
会議内容をリアルタイムで文字起こしし、決定事項やタスクを自動的に整理。議事録担当を決める必要がなく、全員が議論に集中できます。 - 営業商談・顧客打ち合わせ
商談の発言内容を自動で記録し、要約結果を報告書やCRM入力に活用。引き継ぎや情報共有の精度が向上し、営業活動の効率化にもつながります。 - セミナー・研修・ウェビナー
講義や研修の内容を自動で文字化し、要約データを参加者や社内メンバーに共有。社内教育やナレッジ共有の基盤としても活用できます。 - 採用面接・インタビュー
面接や取材の発言内容を正確に記録し、複数担当者間で共有可能。メモを取る手間がなく、対話に集中できる環境を作れます。
このように、Nottaは「議事録作成ツール」という枠を超え、会話を知識として蓄積・活用するプラットフォームとして機能します。日々のコミュニケーションを自動で記録・整理できるため、チーム全体の生産性と情報活用力を高めることができます。
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まとめ｜AI議事録は「記録」から「知識共有」へ
今回は、AIを活用した議事録作成の仕組みやメリット、そして実際の導入事例について解説しました。
AIを活用した議事録作成は、会議の負担を減らすだけでなく、チームのナレッジを“共有できる資産”として蓄積できます。AI議事録ツールの精度やセキュリティに配慮して運用すれば、情報共有のスピードと業務効率を大きく向上させることができることでしょう。
これからはAIを活用してビジネスを加速させる時代です。ぜひ、AI議事録ツールを活用していきましょう。
「議事録を書く」から「AIに任せて議論に集中する」時代へ。
Nottaなら、録音から文字起こし、要約、共有までをすべて自動で完結できます。Web会議との連携もスムーズで、チーム全員が議論に集中しながら、会議内容を確実に残すことが可能です。
無料プランでも高精度の文字起こしとAI要約を体験できるので、まずは一度その手軽さと精度を実感してみてください。
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こんにちは、AIちゃんです！AIやテクノロジーに興味があって、気になったことはとことん調べるのが好きです。情報を集めて、わかりやすく伝えることにもこだわっています。
好奇心旺盛な性格で、新しい発見があるたびにワクワクしています。AIの面白さや役立つ知識を、できるだけわかりやすく紹介していきます。
一緒にAIの世界を楽しんでもらえたらうれしいです！
